Trocas e devoluções
Última atualização: agosto de 2026
Direito de arrependimento
Compras feitas à distância podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.
Troca por outro modelo
Aceitamos troca em até 15 dias corridos após o recebimento, desde que a peça não tenha sido usada. Diferenças de valor são ajustadas no atendimento.
Garantia do banho
Nossas peças têm 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação e falhas no banho. A garantia não cobre desgaste por contato com perfume, produtos químicos, água do mar ou suor excessivo.
Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp informando o código do pedido e uma foto da peça. Nossa equipe orienta o envio e acompanha todo o processo com você.
